De Schakel
Bedrijf in beeld
Van den Hoven Assurantiën lanceert eigen app

Van den Hoven Assurantiën, Makelaardij en RegioBank gaat met de tijd mee. ‘We hebben een diverse klantenkring en willen iedereen bedienen’, aldus directeur Patrick van den Hoven over de lancering van de applicatie. Met deze handige tool kunnen klanten onder…

Van den Hoven Assurantiën, Makelaardij en RegioBank gaat met de tijd mee. ‘We hebben een diverse klantenkring en willen iedereen bedienen’, aldus directeur Patrick van den Hoven over de lancering van de applicatie. Met deze handige tool kunnen klanten onder meer makkelijk wijzigingen doorgeven, schade melden en een afspraak maken. ‘Het is een verlengstuk van de website.’

De applicatie voor de mobiele telefoon is inmiddels al een paarhonderd keer gedownload. ‘Zo zijn we voor iedereen bereikbaar. Het is erg makkelijk in gebruik en je kan via de app eigenlijk alles regelen.’ Zo kan men naast het maken van een afspraak en het doorgeven van wijzigingen ook het huizenaanbod checken.

Laagdrempelig
Laagdrempeligheid en de klant bereiken op de manier zoals zij of hij het wil, is dan ook één van de belangrijke doelen van het bedrijf. ‘Dat doen we nu bij onze doelgroep door de app te lanceren, maar we gaan ook bij klanten langs die dat willen. We hebben een hele diverse doelgroep en passen ons daarop aan. ‘Die persoonlijke betrokkenheid staat bij ons hoog in het vaandel’, zegt Rogier Kuijpers die in 2017 partner is geworden bij Van den Hoven.

Alles onder één dak
Van den Hoven biedt eigenlijk alles onder één dak; ‘om het de klant zo makkelijk mogelijk te maken’, zegt Patrick. Zij is er voor verzekeringen, pensioenen, hypotheken en kredieten, maar ook voor advies over bankzaken en de aankoop- en verkoop van een woning. ‘Uit het complete aanbod stellen we voor iedere klant samen wat hij verlangt en wat bij hem past. Zo heeft hij ruime keus in aanbod en aanbieders, maar wel alles onder één dak, dus één aanspreekpunt.’ Het kantoor is zelfstandig intermediair van de RegioBank en brengt bovendien verzekeringen onder haar eigen naam uit. ‘Daarin zijn we echt onderscheidend.’

40-jarig bestaan
Dat zij zich weet te onderscheiden, is wel duidelijk. Op 1 juli viert het bedrijf zijn 40-jarig bestaan. Naast de vestigingen in Berkel-Enschot en Rijen opent Van den Hoven dit jaar ook de nieuwe vestiging in Alphen. ‘We zijn constant in beweging en daar is deze nieuwe vestiging onderdeel van’, aldus Patrick en Rogier.

Tekst: Annebelle Nooteboom
Fotograaf: Bas Haans

Van den Hoven Assurantiën
Craenweide 1
5060 BW Berkel-Enschot
013-5339118
[email protected]
www.vandenhoven.nl

About the author

Related Posts

Bezorging

Familie de Brouwer
Telefoon: 013 - 540 07 41

Vragen/opmerking?
Neem contact met ons op