DKTRS, geeft precies aan wat ze zijn; Dokters. De schrijfwijze zonder klinkers is een verwijzing naar vernieuwing. DKTRS combineert het traditionele huisartsenvak met nieuwe elementen die passen bij deze tijd. Het aanbod van een traditionele huisartspraktijk, maar dan net even…

DKTRS, geeft precies aan wat ze zijn; Dokters. De schrijfwijze zonder klinkers is een verwijzing naar vernieuwing. DKTRS combineert het traditionele huisartsenvak met nieuwe elementen die passen bij deze tijd. Het aanbod van een traditionele huisartspraktijk, maar dan net even anders. Huisartsen Fleur Prinsenberg, afkomstig uit Vught en Lex Oversier, woonachtig in Den Bosch stellen zich graag aan de inwoners van Berkel-Enschot voor.

Regie bij de patiënt

De huisartsen kennen elkaar van de opleiding in Eindhoven en starten een nieuwe huisartsenpraktijk aan de Pandgang 4a. Deze hybride praktijk zal op een innovatieve manier zorg leveren, online waar het kan, fysiek waar het moet. De patiënt regelt zorg wanneer het hem past. Of het nu gaat om het online inzien van een patiëntendossier, het aanvragen van een herhaalrecept of het maken van een afspraak. ‘Ik weet hoe druk een dag soms kan zijn, want naast mijn baan als huisarts ben ik moeder van 3 kinderen, wandel ik graag en als het even kan, bezoek ik theater en musea.’ zegt Fleur. ‘De hele dag door is er de mogelijkheid om je zorg te organiseren.’

Manier van contact

Je bent vrij te kiezen hoe je contact wil hebben met de huisarts. ‘Dit kan door middel van een e-consult, voor korte medische vragen. Een terugbelconsult is er voor patiënten die telefonisch willen overleggen. Je ontvangt dan een tijdstip waarop je diezelfde werkdag nog door Fleur of mij wordt teruggebeld. Als het nodig is, kijken we even met je mee door te videobellen.’ legt Lex uit. ‘In hetzelfde gebouw als apotheek De Lange Stight is een fijne fysieke ruimte ingericht om patiënten te ontvangen en te behandelen. De afspraak hiervoor maak je zelf via de website. En dan is er nog de bakfiets, waarmee wij onze huisbezoeken doen. Zo leveren we alles wat ieder andere huisarts ook doet, maar dan met een innovatieve twist.’

Van 0 tot 100 plus

Van huisartsen die al op deze manier werken, komen positieve geluiden. Bij een terugbelafspraak, krijg je direct aan de telefoon het tijdstip te horen waarop je teruggebeld zult worden. Een afspraak bij de huisartsenpraktijk plan je zelf via de website in. Er is geen contact met een assistente. Dit betekent dat er dus ook geen telefonische wachtrij is.

Daarnaast zijn veel mensen gewend om met een smartphone te werken. Doordat DKTRS handig gebruik maakt van plaatjes is het voor patiënten snel duidelijk waar ze moeten zijn.

Sommige patiënten vinden het prettig om voor kleine dingetjes niet langs te hoeven komen. Door deze digitaal te behandelen, hou je tijd over voor een huisbezoek aan bijvoorbeeld kwetsbare ouderen. Kortom, DKTRS is er voor iedereen woonachtig in Berkel-Enschot van 0 tot 100 plus.

Persoonlijk contact

‘De persoonlijke relatie is belangrijk. Alles wat de praktijk binnen komt, gaat langs ons. Wij zijn de 2 vaste gezichten, waarmee je rechtstreeks contact hebt. Je ziet ons in de praktijk en rondfietsen in het dorp op de bakfiets. Ik ben een liefhebber van hardlopen en fiets heel graag. Door per bakfiets de huisbezoeken te doen, maak je makkelijker contact, kan ik mijn hoofd leegmaken en geef je meteen het goede voorbeeld.’ zegt Lex. ‘Tot ziens in het dorp!’

Aanmelden kan via www.dktrs.nu en per 5 juni start de patiëntenzorg.

Zie ook de contactgegevens onder Bedrijven Contacten voorin de Schakel.

Foto’s: Bas Haans

Tekst: Simone van Zundert